المحتوى

• لماذا لا يمكنني فقط الشراء عبر الإنترنت؟
• الخيارات الملونة رائعة ، لكن ليس إذا لم أتمكن من الحصول عليها

من الناحية اللوجيستية ، سيكون من الجنون أن تنتج Samsung أو أي شركة كبيرة للهواتف الذكية ستة ألوان مختلفة للهواتف الذكية لجهاز ومن ثم تروج وتبيع كل تلك الألوان في كل بلد.

المشكلة الأكبر في محاولة القيام بذلك ستكون العرض والطلب. ماذا لو قمت بشحن مليوني جهاز Galaxy Note 10 أحمر إلى الولايات المتحدة ولكنك لم تجد أحداً يعجبه هناك؟ ثم لديك منتج يجلس على أرفف تجمع الغبار ، وهذا لا يعني فقط الإيرادات المفقودة ولكن أيضًا النفقات الضائعة لشحن تلك العناصر في المقام الأول.

سيكون من الصعب من الناحية اللوجيستية على مصنعي المعدات الأصلية تقديم كل لون هاتف ذكي في كل متجر حول العالم. هذا ليس ما اطلب.

على هذا المنوال نفسه ، قد يكون الترويج لكل الألوان الستة لخط Note 10 الكثير من المعلومات التي لا يمكن لقسم التسويق التعامل معها. منحت ، يبدو أن Apple تعمل بشكل جيد مع خطها الغني بالألوان من هواتف iPhone XR الذكية ، والتي باعت أفضل ما في iPhone منذ إطلاق 2018 - ولكن يمكنني أن أفهم لماذا يقول فريق التسويق أن ستة colorways كثيرة للغاية بحيث لا يستطيع المستهلكون التعامل معها .

هناك أيضًا مسألة الثقافات المختلفة وما يريدونه ويجدونه "رائعًا". قد يرفض رجل أعمال في منتصف العمر يعيش في جزء من العالم تمامًا فكرة امتلاك هاتف ليس أسود أو أبيض أو أي محايد آخر. اللون ، في حين أن رجلاً مماثلاً يعيش في جزء آخر من العالم قد يحب الهاتف الذكي الأزرق أو الأرجواني الساطع. بالتأكيد ، لدى Samsung (وغيرها من مصنعي المعدات الأصلية) الكثير من البيانات لإظهار الأماكن التي ستعمل فيها بعض الألوان بشكل جيد وأين لا تعمل.

كل هذا يجعل الشعور بالكمال بالنسبة لي. ومع ذلك ، لا يزال لا يفسر لماذا لا يمكنني الحصول على لون الهاتف الذكي الذي أريده بغض النظر عن المكان الذي أعيش فيه.

لماذا لا يمكنني فقط الشراء عبر الإنترنت؟

أقر تمامًا بأنه لا يجب على أي شخص عشوائي يسير في متجر للهواتف الذكية عشوائيًا في أي جزء عشوائي من العالم أن يجد جميع ألوان Samsung Galaxy Note 10 المعروضة. ومع ذلك ، ليس من المنطقي بالنسبة لي سبب عدم تمكن هذا الشخص من الاتصال بالإنترنت وشراء أي نوع من أنواع الألوان بغض النظر عن المكان الذي قد يعيش فيه.

إصدارات Aura Red و Aura Pink من Note 10 موجودة. فهي متوفرة جسديا. لماذا لا تبيعهم شركة Samsung لي؟

دعنا نبتعد عن Samsung ونتحدث عن شركة أخرى تحب تقديم ألوان الهواتف الذكية الحصرية في المنطقة: OnePlus. في الآونة الأخيرة ، أطلقت OnePlus OnePlus 7 و OnePlus 7 Pro. يأتي جهاز The 7 Pro بثلاثة ألوان: Nebula Blue و Mirror Gray و Almond ، وكل ذلك يمكنني شراؤه من OnePlus.com الآن.

بنيت OnePlus علامتها التجارية على المبيعات عبر الإنترنت بدلاً من تخزين المتاجر المادية. فلماذا هو colorways قفل المنطقة؟

ومع ذلك ، فإن Vanilla OnePlus 7 (غير متوفر في الولايات المتحدة على الإطلاق) يأتي بلون Mirror Gray و Nebula Blue والأحمر. إذا كنت تريد اللون الأحمر ، فستحتاج إلى العيش في الهند أو الصين ، لأن البديل الأحمر غير متاح خارج تلك البلدان. في المملكة المتحدة ، لا يتوفر لون Nebula Blue أيضًا ، مما يترك أصدقاءنا عبر البركة حرفًا واحدًا عندما يتعلق الأمر بلون OnePlus 7 الخاص بهم.

هذا لا معنى له بالنسبة لي. إذا كنت - مواطن أمريكي - أرغب في شراء OnePlus 7 حمراء ، فلماذا لا يمكنني ذلك؟ أدرك تمامًا أنه يمكنني الوصول إلى eBay أو بعض متاجر التجزئة التابعة لجهات أخرى والعثور على الجهاز الذي أريده ، لكن لماذا لا يمكنني الذهاب إلى OnePlus.com وطلب الهاتف الذي أريده بالألوان التي أريدها؟ أليس هذا هو نصف نقطة شراء الأشياء عبر الإنترنت ، لتكون قادرًا على الحصول على ما نريد دون الحاجة إلى القلق بشأن ما إذا كان المتجر المحلي يحمله؟

الخيارات الملونة رائعة ، لكن ليس إذا لم أتمكن من الحصول عليها

لسنوات ، بدت صناعة الهواتف الذكية باهتة عندما يتعلق الأمر بألوان وتصاميم فريدة. تأتي معظم الهواتف الذكية بلون واحد - عادة ما تكون سوداء - وحتى إذا كانت هناك عدة ألوان معروضة ، فهي دائمًا محايدة ، مثل الرمادي الداكن أو الأبيض.

في الآونة الأخيرة ، على الرغم من ذلك ، تحمل مصنعو الهواتف الذكية الصينية مخاطر تقديم ألوان مختلفة للهواتف الذكية ووجدوا أن المستهلكين توافدوا عليها. ربما كان Huawei P20 Pro من 2018 أكبر تمثيل لهذا الاتجاه الجديد ، حيث أخبرتنا Huawei أنها باعت أكثر من P20 Pros في Color Twilight أكثر من أي شيء آخر ، بما في ذلك الأسود.

الآن ، بدأت Samsung في العمل ، حيث توفر ألوانًا متعددة مثيرة للاهتمام لعائلة Samsung Galaxy S10 وعائلة Note 10 الجديدة أيضًا. أنا ، لأحد ، سعيد جدًا برؤية هذا الاتجاه ، حيث يجب أن تكون الهواتف الذكية ممتعة وتمثلك أنت المالك. كلما زاد اختيارك ، كلما كان ذلك أفضل ، بقدر ما أنا مهتم.

شكله السيئ هو سرد جميع الألوان المتاحة للهاتف الذكي ، ولكن بعد ذلك لا يقدم هذه الألوان للجميع.

لكن هذا الاختيار لا يعني شيئًا إذا لم يكن بإمكانك الاختيار بالفعل. في حالة خط Note 10 ، يبدو أن Samsung تقدم ستة ألوان ، ولكن في الواقع ، تقدم بثبات ثلاثة فقط - واثنان من هذه الثلاثة فقط عبارة عن أسود وأبيض عادي. هذا يأخذ كل المتعة للخروج منه.

سيكون من السهل جدًا على Samsung - أو أي مصنع OEM آخر - ترويج وبيع أنواع ألوان معينة من الهواتف الذكية في مناطق معينة من العالم حيث يكون من المنطقي القيام بذلك مع تقديم التدرج اللوني الكامل عبر الإنترنت في وقت واحد. في الواقع ، لن يكون من الميسور التكلفة شحن فقط الألوان المحايدة لجهاز جديد إلى المتاجر المادية ومن ثم قل الألوان الأخرى المتوفرة عبر الإنترنت؟ أليس هذا منطقيا؟