عندما كشفت شركة Samsung النقاب عن جهاز Galaxy Fold في حدث Unpacked الخاص به ، كان الناس في الجمهور وفي المنزل يتجولون في سعر الجهاز البالغ 1980 دولارًا. يبدو أن الشركة الكورية الجنوبية تدرك جيدًا موقف الجمهور من التكلفة حيث إنها تضع الآن طويًا كمنتج فاخر.

التحدث مع The Verge ، أقرت كيت بومونت ، مديرة المنتجات والخدمات والاستراتيجية التجارية في Samsung UK ، بالطبيعة الفائقة للهجين اللوحي والهاتف:

إنه جهاز متميز للغاية ، ونريد أن نتأكد من أن لديه خدمة وخبرة تشبه خدمة الكونسيرج ، لذلك لن يتم عرضها في جميع المتاجر.لن تراه على المدرجات ، نريد أن نتأكد من أنها تجربة شخصية للغاية. سيكون هناك رعاية لاحقة مكثفة للغاية تتفق معها أيضًا.

جزء الكونسيرج في بيان Beaumont ليس واضحًا تمامًا بشأن نوع الخدمة التي ستدعمها Samsung. الاحتمالات هي أن الشركة لن تقدم دعمًا حقيقيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مثل Vertu التي وفرت لعملائها. بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن تكون الشركة الكورية الجنوبية أكثر اهتمامًا بالتأكد من أن عملاء Galaxy Fold راضون عن الجهاز نفسه.

نظرًا لأنه سيكون عملية شراء متميزة ، لا تتوقع Samsung بيع عشرات الملايين من Galaxy Folds. بدلاً من ذلك ، ستركز الشركة على التحكم في كيفية طوي السوق.

إذا سارت الأمور على ما يرام ، فقد تتمكن سامسونج من تسويق هاتف Galaxy Galaxy من الجيل الثاني لجمهور أوسع. كمنتج من الجيل الأول ، تريد الشركة أن تكون قادرًا على مراقبة مدى جودة أداء الجهاز في العالم الواقعي.

صرح Beaumont أيضًا بأن Samsung ستستضيف حدثًا صحفيًا آخر في بداية شهر أبريل. بما أننا نعلم أن جهاز Galaxy Fold سيكون متاحًا للشراء في 26 أبريل ، فمن المحتمل أن يعرض هذا الحدث بالتفصيل مكان بيع الجهاز ووضع خطط الشركة للحصول على دعم "كونسيرج".