المحتوى

• ما هو اتفاق التحكيم الخاص بـ Google Pixel 4؟
• كيفية إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم من Google Pixel 4

يتمثل أحد الجوانب غير المعروفة لأجهزة Pixel الحديثة في اتفاقية تحكيم تمنعك أساسًا من مقاضاة أو المشاركة في دعوى جماعية ضد Google تتعلق بهاتفك الذكي. ستكون اتفاقية التحكيم الخاصة بـ Google Pixel 4 نشطة لكل من يشتري واحدة في الولايات المتحدة.

لإلغاء الاشتراك في الاتفاقية ، ستحتاج إلى القيام بذلك يدويًا في غضون 30 يوما من الشراء. لدينا جميع التعليمات التي تحتاجها حول كيفية القيام بذلك أدناه!

ومع ذلك ، قبل الدخول في ذلك ، دعونا نوضح ماهية اتفاق التحكيم هذا ، وماذا يعني بالنسبة لك كمشتري Pixel 4 ، ولماذا قد ترغب في المرور بمشكلة إلغاء الاشتراك البسيطة.

ما هو اتفاق التحكيم الخاص بـ Google Pixel 4؟

اتفاقية التحكيم هي عقد ملزم قانونًا يمنعك من الحصول على المحاكم المعنية إذا نشأ نوع من النزاع بينك وبين شركة. على الرغم من أن اتفاقية التحكيم الخاصة بـ Google Pixel 4 ليست مغطاة بالحديد ، إلا أنها ستشكل بالتأكيد مشكلة بالنسبة لك إذا حدث خطأ ما في جهازك خارج فترة الضمان.

إذا كنت تريد معرفة مدى تعمق اتفاقية التحكيم المرفقة مع Pixel 4 ، فتحقق من بعض الصور أدناه. هذا هو الاتفاق الذي سيأتي داخل صناديق البيع بالتجزئة من Pixel 4 و Pixel 4 XL في الولايات المتحدة:

لكي تكون واضحًا ، لا يعني هذا أن Google لن تعمل على إصلاح جهازك في حالة تعطله بموجب الضمان. هذا لا يعني أيضًا أنه لا يمكنك مقاضاة Google إذا انفجر Pixel 4 في جيبك وحرقك بشدة. تعني هذه الاتفاقية أنه في حالة نشوء خلل على مستوى المخزون في مكان ما على الطريق مع سلسلة Pixel 4 ، فلا يمكنك مقاضاة Google بشكل منفرد ولا يمكنك المشاركة في دعوى جماعية ضد الشركة بخصوص هذه المشكلة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ Google مباشرةً وستعمل على حل المشكلة لك (عن طريق استبدال جهازك ، على سبيل المثال) أو الرفض. إذا رفضت Google ، فلا يمكنك أن تأخذ الشركة إلى المحكمة. بدلاً من ذلك ، ستعمل مع محكم طرف ثالث يتخذ قرارًا نهائيًا بشأن مطالبتك خارج نظام المحكمة.

كمثال في العالم الحقيقي على ما نعنيه ، كانت هناك دعوى جماعية ضد Google و Huawei تتعلق بـ Nexus 6P ومشكلاته في bootloop المعروفة. إذا كانت اتفاقية التحكيم هذه موجودة لهذا الجهاز ولم تقم بإلغاء الاشتراك فيها ، فلن تتمكن من المشاركة في هذه الدعوى. لا يمكنك أيضًا مقاضاة Google بشكل فردي بسبب المشكلة.

بشكل عام ، عادة ما تكون اتفاقيات التحكيم فكرة سيئة للمستهلك. عدم القدرة على استخدام نظام المحاكم للرد على الشركات عندما تكون هناك مشكلة يمنح الشركة الكثير من القوة ، حتى مع حكم الطرف الثالث هذا.

والخبر السار هو أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم الخاصة بـ Google Pixel 4. اتبع الخطوات التالية.

كيفية إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم من Google Pixel 4

1. انتقل إلى صفحة إلغاء الاشتراك من Google في غضون 30 يومًا من شراء Pixel 4 الخاص بك.
2. حدد جهازك من القائمة المنسدلة (في هذه الحالة ، يمكنك اختيار Pixel 4).
3. اكتب الرقم التسلسلي لـ Google Pixel 4 الذي يمكن العثور عليه في صندوق البيع بالتجزئة. إذا لم يكن لديك هذا ، فيمكنك العثور عليه على هاتفك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> حول الهاتف> الطراز والأجهزة.
4. أدخل عنوان بريدك الالكتروني. يجب أن يكون هو نفس عنوان العنوان الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى حسابك على Google على Pixel 4.
5. اضغط على إرسال ، لقد انتهيت!

بمجرد إلغاء الاشتراك ، ستتمكن من المشاركة في أي دعاوى جماعية ضد Google تتعلق بالبكسل 4 ، في حالة ظهور أي منها في المستقبل.