المحتوى
- Blackberry في 2018: المزيد من الأجهزة والمزيد من الأسواق
- بلاك بيري في 2018: الطريق البطيء لإعادة بناء إرث
- ما هو التالي لبلاك بيري كعلامة تجارية للهواتف الذكية؟
- المزيد من التحديات القادمة ، أو فقط نفس التحديات مرة أخرى؟
- يجب أن تكون بلاك بيري جريئة في تسويقها في عام 2019
لم تعد Blackberry هي العلامة التجارية المميزة للهواتف الذكية التي كانت في السابق ، وقد تم تحويلها الآن إلى موقع متميز.
على مدار العامين الماضيين ، تم تغيير الطريقة التي تعمل بها بشكل كبير. لا تزال شركة Blackberry Limited تمتلك العلامة التجارية ، ولكنها لم تعد تصنع الأجهزة وترخص اسمها لشركتي TCL و Optiemus Infracom ومقرهما الهند.
تم تصميم هواتف Blackberry الحالية وتصنيعها وتسويقها بواسطة هؤلاء الشركاء. تركز Blackberry Limited فقط على إنشاء تحديثات البرامج والأمان للأجهزة التي تحمل علامة Blackberry.
ومع ذلك ، على الرغم من دورها الأصغر في عالم الهواتف المحمولة ، كان عام 2018 لا يزال عامًا رائعًا.
اتبعت TCL جهاز Blackberry KeyOne 2017 الناجح مع Key2 و Key 2 LE ، والتي اكتسبت جرًا كبيرًا للعلامة التجارية. وفي الوقت نفسه ، ساعد الوافد الجديد Optiemus Infracom العلامة التجارية على التوسع في الهند باستخدام Evolve و Evolve X.
بدا العام بأكمله وكأنه خطوة في الاتجاه الصحيح ، ولكن لا يزال أمامنا طريق طويل.
Blackberry في 2018: المزيد من الأجهزة والمزيد من الأسواق
كان KeyOne بداية لاتجاه جديد.
بدأ طريق Blackberry إلى الانتعاش مع Blackberry KeyOne في عام 2017. صممه Blackberry ولكن تم بناؤه بواسطة شريك جديد في ذلك الوقت ، TCL ، كان KeyOne نفسًا منعشًا في الهواء الطلق في السوق حيث بدا كل هاتف وشعرت به. لم يكن الأمر مختلفًا تمامًا فحسب ، وذلك بفضل لوحة المفاتيح الفعلية ، ولكنه أيضًا كان أكثر ثباتًا وأكثر متانة من معظم الهواتف الذكية الحديثة. لعبت الحنين أيضا دورا في نجاحها.
على أمل مواصلة العمل الأساسي الذي وضعته KeyOne ، ضرب TCL مرة أخرى بإعلان Blackberry Key2 في يونيو 2018.
لم يقم Blackberry Key2 بإعادة اختراع العجلة ، مع التركيز أكثر على التحسين. كان لديه مفاتيح مادية أكبر وأفضل شعورًا ، وكاميرا مُحسّنة ، وتصميمًا أكثر حداثة من سابقتها. كما أن أداء أجهزتها أفضل بكثير من KeyOne بفضل Snapdragon 660 التي تمت ترقيتها ومضاعفة ذاكرة الوصول العشوائي عند 6GB.
كما لاحظ Jimmy Westenberg في مراجعتنا ، كان الجانب السلبي الحقيقي الوحيد هو السعر.
بسعر 650 دولارًا ، كان Blackberry Key2 واحدًا من أغلى الهواتف متوسطة المدى في جميع أنحاء العالم - 100 دولارًا أعلى من سابقتها. في حين أن شركات مثل OnePlus عرضت أحدث معالجات Qualcomm مقابل أموال أقل بشكل ملحوظ ، طلبت TCL علاوة على المواصفات المتواضعة نسبيًا.
في الإنصاف ، لم يكن السعر مروعًا. لم تكن إضافة لوحة مفاتيح فعلية رخيصة ، خاصة وأن شركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى لم تستخدمها. كانت غلة الإنتاج أصغر ، وكانت تكاليف التطوير أعلى. لم يساعد تضمين مفتاح الراحة أيضًا في خفض التكلفة.
أخذ Key2 كل ما أحببناه من KeyOne ولكنه تحسن فيما لم نفعله.
من المحتمل أن يوافق أي شخص استخدم Key2 من قبل على أنه مجرد "هاتف ذكي عادي" بدون هذين الأمرين ، لذلك ربما لا يوجد الكثير مما يمكن أن تسلكه TCL للحفاظ على الأسعار منخفضة على Key2. ومع ذلك ، بغض النظر عن السبب ، كان سعر Key2 بمثابة حاجز أمام بعض المشترين.
على أمل أن يجذب أولئك الذين لديهم تحفظات ، قدمت TCL Blackberry Key2 LE في أغسطس.
تم تصميم لوحة مفاتيح ومظهر مشابه لـ Key2 ، وخفضت حصتها إلى LE ، وعمر البطارية ، وجودة الكاميرا من أجل خفض التكلفة إلى 399 دولارًا. من ناحية الأداء ، تم ربط Key2 LE بين KeyOne المتقاعد و Key2 الرئيسي.
وكان جنيه تديره المنزل ل TCL. في CES 2019 ، أكدت TCL أن عائلة Key2 قد تجاوزت مبيعات KeyOne بشكل كبير ، ولعب Blackberry Key2 LE دورًا كبيرًا في هذا.
اعترفت TCL بأن Key2 يباع على الأقل بنفس المستوى مع KeyOne ، لكن انخفاض سعر LE جعله خيارًا أكثر إقناعًا للمشترين من الشركات والمستهلكين بشكل عام. اعترفت Blackberry أيضًا أن التصميم الأكثر ملاءمة للهاتف ساعد الجهاز على جذب جاذبية النساء والشابات بشكل أفضل.
كانت عائلة Key2 المصنوعة من TCL هي العرض العالمي الوحيد لشركة Blackberry ، ولكن الشريك الجديد Optiemus Infracom أنتج أيضًا هاتفين خاصين بهما باستخدام علامة Blackberry التجارية. المتوفر حصريًا في الهند ، وصل Evolve و Evolve X في النصف الأخير من عام 2018.
على عكس طرازات TCL ، تخلت عائلة Evolve عن لوحة المفاتيح الفعلية وأطلقت بمواصفات نهاية منخفضة نسبيًا. على الرغم من أنها ليست باهظة الثمن مثل Key2 ، إلا أن هذه الأجهزة لم تكن منخفضة التكلفة بشكل خاص حيث بلغت 24،990 روبية (حوالي 364 دولارًا) مقابل Evolve و 34،990 روبية (حوالي 509 دولارًا) لـ Evolve X.
بلاك بيري في 2018: الطريق البطيء لإعادة بناء إرث
ليس لدينا بيانات قوية عن مبيعات Blackberry لعام 2018 ، حيث لم تكن Blackberry وشركاؤها وشيكة تمامًا. ومع ذلك ، من الآمن القول إن المبيعات ربما كانت جزءًا صغيرًا من العلامات التجارية الكبرى مثل Huawei و Samsung.
بغض النظر عن ذلك ، فإن TCL مسرورة جدًا بكيفية نجاح هواتف Blackberry الخاصة بها. علمت الشركة أنها ستكون معركة شاقة عندما وقعت على.
في عام 2017 ، تلاشت بلاك بيري عن الأنظار العامة. لم تعد الهواتف المزودة بلوحات المفاتيح المادية ميتة ، ويعتقد معظم المصنعين أنه لم يعد هناك سوق لها.
لن يكون بيع هاتف باستخدام لوحة مفاتيح قديمة وقلة الهوية أمرًا سهلاً أبدًا ، ولكن Blackberry بطريقة ما قلبت الأمور ببطء.
ومما زاد الطين بلة ، تشير استطلاعات المستهلكين الخاصة بـ TCL إلى أن المستهلكين يشعرون بالارتباك الشديد بشأن هوية بلاك بيري. 20٪ فقط من هواتف Blackberry المدركة تعمل الآن على نظام Android. تكمن المشكلة في أن هواتف Blackberry كانت مرتبطة بقوة بنظام التشغيل Blackberry OS ، والذي كان معروفًا بنقص التطبيقات.
لن يكون بيع هاتف باستخدام لوحة مفاتيح قديمة وقلة هوية أمرًا سهلاً على الإطلاق. بعد مرور عام ، أشارت استطلاعات TCL لعام 2018 للمستهلكين إلى أن أكثر من 80 بالمائة من المستهلكين يعرفون أن Blackberry لم تعد تستخدم BBOS.
خلال ما يزيد قليلاً عن عامين ، تمكنت TCL من الفوز ببطء بقاعدة صغيرة من المعجبين في قطاعات المستهلكين والشركات. كما تغلبت على بعض الالتباسات في العلامة التجارية في هذه العملية ، وذلك بفضل التسويق ومضي الوقت. هذه ليست مستويات نجاح من Apple ، لكنها بداية رائعة.
ما هو التالي لبلاك بيري كعلامة تجارية للهواتف الذكية؟
من المحتمل أن بلاك بيري لن تعود إلى وضع روكستار السابق ، ولكن لا يزال هناك سبب للتفاؤل.
في وقت لاحق من هذا العام ، يمكننا بالتأكيد توقع أن تكشف TCL عن خليفة Key2. ليس هناك أي شائعات حقيقية حول الهاتف ، ولكن من المحتمل أن نرى تحسينًا مستمرًا ، وليس تطوراً كبيراً. لن يكون غلاف TCL الحقيقي ميزات الأجهزة أو البرامج ، ولكن التوقيت.
عندما خرج Key2 لأول مرة ، كان يقاتل ضد حقيقة أن معظم المستخدمين الذين يريدون لوحة مفاتيح فعلية لديهم بالفعل Blackberry KeyOne. بالنظر إلى أن العديد من المستهلكين الأمريكيين ما زالوا يشترون هواتف جديدة كل عامين تقريبًا ، فإن Key3 (أو ما يطلق عليه) قد يكون اقتراحًا مغريًا ، خاصةً إذا تمكنت Blackberry من توصيل هواتفها إلى المزيد من متاجر الجوال. هناك أخبار سارة على هذه الجبهة أيضًا.
في معرض CES 2019 ، كشفت TCL عن خطط لإطلاق Blackberry Key 2 LE كخيار لعملاء شركة Verizon. في السابق كانت جهود Blackberry المؤسسية في الغالب من خلال علاقات المبيعات المباشرة ، لذا فإن وجود شركة نقل أمريكية كبرى على متنها يعد صفقة ضخمة. في حين أن هذا ليس مثيرا مثل الشراكة الكاملة مع Verizon للمستهلكين "العاديين" ، إلا أنها خطوة للأمام وقد تؤدي إلى علاقات أفضل مع شركات النقل في 2019 وما بعدها.
المزيد من التحديات القادمة ، أو فقط نفس التحديات مرة أخرى؟
ستظل Apple و Samsung أكبر منافسي Blackberry في سوق المؤسسات.
قد تتغلب Blackberry في الغالب على مشكلة هوية نظام التشغيل ، ولكن العديد من مشكلاتها الأصلية ستظل تطاردها في عام 2019 ولعدة سنوات قادمة.
سيستمر غالبية المستهلكين ومستخدمي المؤسسات في التساؤل عما إذا كانت لوحة المفاتيح الفعلية مجرد مضيعة للفضاء. ستزداد هذه المشكلة سوءًا نظرًا لتزايد حجم شاشات الهاتف وتحسينها وحتى طيها.
مع وجود العديد من الاتجاهات "الجديدة" حول الانحناء ، ستحتاج Blackberry إلى العمل بجد لتُظهر للمستهلكين سبب كون لوحة المفاتيح فكرة جيدة حتى في عالم اليوم الذي يركز على الشاشة.
ذات صلة: كل ما نعرفه عن هاتف سامسونج القابل للطي
على الرغم من تاريخ نجاح المؤسسة ، حتى هنا لن يكون لدى Blackberry وقت سهل.
على الرغم من أن TCL تعد نفسها كخيار ثالث لشركة Samsung و Apple ، إلا أنها علامات تجارية راسخة تتمتع بثقة المستهلك والأعمال. يتعلم الناس فقط الثقة وفهم بلاك بيري مرة أخرى.
نظرًا لكون Blackberry هي العلامة التجارية الوحيدة مع كل من البرامج والأجهزة الموصى بها من قبل برنامج Google Enterprise Recommended. قد تكون موافقة Google كافية لكسب بعض الاهتمام الإيجابي.يمكن أن يكون انخفاض أسعار موديلات LE أكثر جاذبية للمشترين من الشركات مقارنة بمنتجات Apple الأغلى ثمناً. بالطبع ، تقدم Samsung الهواتف بنقاط سعر متعددة ، مما يجعل هذه النقطة موضع نقاش.
يجب أن تكون بلاك بيري جريئة في تسويقها في عام 2019
من السابق لأوانه تحديد ما إذا كان Optiemus Infracom له مستقبل مشرق في Blackberry ، لكننا واثقون تمامًا من أن TCL تعمل على شيء ما.
على الرغم من أن شركة TCL’s Blackberry لها دور تلعبه في سوق المستهلك ، إلا أننا نعتقد حقًا أن سوق الشركات هو أفضل صورة للنجاح الحقيقي في المستقبل. سوف يساعدك الحصول على مزيد من العدوانية في التسعير ، ولكن تحتاج TCL حقًا إلى تعزيز جهودها التسويقية.
المفتاح هو الضغط على أن هواتفها هي أجهزة أعمال أفضل لأنها تضع الإنتاجية في المقدمة وفي مركزها باستخدام لوحات المفاتيح الخاصة بها. كما أن الشاشة الأصغر تجعلها أقل ملاءمة للترفيه - الأفلام والألعاب وما إلى ذلك - والتي قد تجذب الشركات التي تريد جهازًا لا معنى له لن يستخدمه موظفوها لأسباب خاطئة.
لا يزال لدى TCL و Optiemus Infracom الكثير من العمل الذي يتعين القيام به في عام 2019 إذا كانوا يرغبون في كسب المزيد من المستهلكين ، لكن المستقبل يبدو أكثر إشراقًا مما كان عليه قبل بضع سنوات.
