مهلا ، AT&T ، توقف عن الكذب على عملائك حول 5G

مؤلف: Randy Alexander
تاريخ الخلق: 4 أبريل 2021
تاريخ التحديث: 1 تموز 2024
Anonim
مهلا ، AT&T ، توقف عن الكذب على عملائك حول 5G - استعراض
مهلا ، AT&T ، توقف عن الكذب على عملائك حول 5G - استعراض


ايه تي اند تي هو في ذلك مرة أخرى. منذ جيل مضى ، بدأت AT&T في تسويق تقنيات 3G كجيل 4G من أجل تعويض النقص الأولي في تغطية 4G. بسرعة إلى الأمام إلى 2019 و AT&T يفعل الشيء نفسه. تقوم الشركة بتسويق LTE 4G كـ "5G E" على أجهزة Android محددة من أجل خداع العملاء إلى الاعتقاد بأنهم تلقوا نوعا من الترقية. لم يفعلوا ذلك.

هذا مثير للشفقة ، AT&T ، ويجب أن تخجل. ولكن بطريقة ما ، أنت لست كذلك.

تم إعادة تسمية علامة 5G Evolution من AT&T ببساطة LTE-Advanced. يعتمد على 256QAM ، 4 × 4 MIMO ، وتجميع الناقل ثلاثي الاتجاه لتحسين الإنتاجية والسرعات على الأجهزة المتوافقة. زادت AT&T من بصمة تقنية LTE-A بسرعة خلال العام الماضي وهي الآن في أكثر من 400 سوق. هذا أمر جدير بالثناء ، لكن 5G ليس كذلك.

صاغت AT&T مصطلح التسويق 5G Evolution في عام 2017. من اليوم الأول ، استدعت الصحافة بحق AT&T بسبب تسمياتها المزيفة والمربكة. نقلت شركة AT&T هذا الشهر إلى مستوى جديد: دفعت الشركة تحديثًا بسيطًا للبرنامج لما يقرب من 20 طرازًا مختلفًا من أجهزة Android. تُظهر هذه الأجهزة الآن "5G E" في شريط الحالة أعلى الشاشة بدلاً من "4G LTE".


يعرف المستهلكون الذين يهتمون أنه لا يوجد أي تحسن تكنولوجي هنا ، ولا توجد ترقية فعلية ، فهم لا يتصلون بشبكة 5G حقيقية للهاتف المحمول. ليس كل مستهلك كما أبلغ ، وبالتأكيد يعتقد البعض أن هواتفهم أسرع بطريقة سحرية. وبعبارة أخرى ، فإن التغيير ، الذي هو كذبة ، قد يكون مربكا لبعض الناس.

لا يهم AT&T.

في الأسبوع الماضي خلال معرض إلكترونيات المستهلك في لاس فيغاس ، تضاعف عدد التنفيذيين في شركة AT&T بسبب الكذب.

وقال إيجال الباز ، نائب رئيس AT&T للتكنولوجيا اللاسلكية دليل توم"ما نحاول فعله هو شيئان. الأول هو إعلام العميل بأنه في سوق أو منطقة تجربة محسنة. لذلك نحن نعلمهم بذلك على الجهاز ".

عندما سئل عن التسويق المضلل ، أجاب Elbaz ، "سوف يحب عملائنا ذلك." (Psst ، Elbaz ، كعميل في AT&T ، يمكنني أن أخبرك أنني لست محبوبًا. في الواقع ، العكس هو الصحيح).

كما دافع جون دونوفان ، الرئيس التنفيذي لشركة AT&T Communications ، عن الكذبة قائلاً: "شعرنا أنه يتعين علينا إعطاء مؤشر عند الحصول على ضعف سرعات 4G التقليدية." بينما توفر LTE-A سرعات أسرع من LTE ، لا يزال 4G. تسميته أي شيء آخر هو مجرد خطأ عادي.

ايه تي اند تي دافع عن الكذبة.


اريك زيمان

لماذا AT & T الكذب مثل هذا؟ ربما الجواب هو الإدراك. تسعى جميع الشبكات الرئيسية إلى إطلاق 5G للأجهزة المحمولة بأسرع وقت ممكن. يريد كل منهم أن يصرخ "أولاً!" مثل معلق في YouTube عمره 12 عامًا.

في شهر أكتوبر ، أطلقت Verizon شبكة 5G غير قياسية وثابتة في عدد قليل من الأسواق. هذه على وجه التحديد خدمة استبدال النطاق العريض في المنزل. في ديسمبر ، أطلقت AT&T 5G القائمة على المعايير في عدد قليل من الأسواق. يمكن لجهاز واحد ، نقطة اتصال محمولة تبلغ 499 دولارًا ، الوصول إلى خدمة 5G المتنقلة. لا تزال Sprint و T-Mobile تعملان على خطط الجيل الخامس وتتوقعان تشغيل الأشياء بحلول منتصف العام.

انتقد منافسو AT&T الشركة لنهجها. حصلت شركة Verizon على إعلان على صفحة كاملة تقلق AT&T ، بينما سخرت Sprint و T-Mobile من الشركة.

أكثر ما يزعجني في هذا الأمر هو تجاهل AT&T التام للحقيقة. الشركة تضليل عمدا عملائها. هذا يجعلني مريض.

مرحبًا بك مرة أخرى في الهبة الخاصة بمسابقة الصور لهذا الأسبوع! في نهاية الأسبوع ، نحن نعطيهاثنان أجهزة amung Galaxy 10 الجديدة. سينتقل أحدهما إلى فائز تم اختياره عشوائيًا ، كالمعتاد ، لكن الآخر سوف يذ...

تحافظ كلمات المرور على حمايتك ، لكن يسهل نسيانها في بعض الأحيان ، خاصةً عندما تعتمد على برنامج إدارة كلمة المرور. لهذا السبب أنشأنا هذا الدليل الذي سيسمح لك بإظهار كلمات المرور المخفية....

المقالات الأخيرة